Kiedy ślinianki produkują zbyt mało śliny lub nie wytwarzają jej wcale, efektem może być kserostomia – suchość jamy ustnej. Jej objawami są na przykład trudności w połykaniu pokarmów, popękane wargi, problemy z mówieniem, przyczyną może być z kolei między innymi palenie papierosów, niedobory witamin, wiek czy oddychanie przez usta.
W celu zmniejszenia dyskomfortu związanego z suchością jamy ustnej, możliwe jest stosownie preparatów wspomagających produkcję śliny lub będących dla niej zamiennikami. Może to być pasta do zębów, a także środek w sprayu do doraźnego stosowania. Może to też być preparat w żelu do nakładania na dziąsła, język i inne miejsca w jamie ustnej, przede wszystkim przed snem. Powyższe produkty są wyrobami medycznymi - oprócz wspomagania produkcji śliny, wzmacniają one szkliwo i pomagają zapobiegać próchnicy.